Direktelink til Knowledge artikkel i HP Service Manager

1 innlegg i emnet

Skrevet

HP Service Manager

Jeg holder på å lage et lite script til å åpne saker direkte i HP Service Manager (Web)

Til nå har jeg følgende:

Incedent: IM

ht*ps: // sx.x.no/sm/index.do?ctx=docEngine&file=probsummary&query=number%3D%22$input%22&action=&title=Incident%20$input

Interaction: SD

ht*ps: // x.x.no/sm/index.do?ctx=docEngine&file=incidents&query=incident.id=%22$input%22&action=&title=Interaction%20;$input

Change: C

ht*ps: // x.x.no/sm/index.do?ctx=docEngine&file=cm3r&query=number%3D%22$input%22&action=

Problem: PM

ht*ps: // x.x.no/sm/index.do?ctx=docEngine&file=rootcause&query=id%3D%22$input%22&action=&title=Update%20Problem%20$input

Disse linkene har jeg kommet frem til etter en del googling, men er enda noen vesentlige linker jeg ikke har greid å skaffe.

Knowledge artikler, og gjerne CI-er.

Noen som har skjenskap til hva adressen kan være her?

PS: $input er NUMMER om noen skulle så tvil om det

0

Del dette innlegget


Lenke til innlegg
Del på andre sider

Opprett en konto eller logg inn for å kommentere

Du må være et medlem for å kunne skrive en kommentar

Opprett konto

Det er enkelt å melde seg inn for å starte en ny konto!


Start en konto

Logg inn

Har du allerede en konto? Logg inn her.


Logg inn nå

  • Hvem er aktive   0 medlemmer

    Ingen innloggede medlemmer aktive