Avinstallasjon av Norman

14 innlegg i emnet

Skrevet

For noen få min siden installert Norton 360 på min datamaskin. Men jeg har allerede fra før Norman som jeg i en god stund ville ha vekk.

Jeg har forsøkt på avinstallering via kontrollpanle men mer skjer det altså ikke.. Må jeg manuelt gå til registeret for å fjerne det som måtte være der og slette mappen selv?

Til opplysniing er dette den versjonen man får via DNBnor sine sider.

0

Del dette innlegget


Lenke til innlegg
Del på andre sider

Skrevet

Note!

This utility must under no circumstances be used on a computer running Norman Security Suite. Doing so might result in loss of network connection.

Gjelder altså NIC. Løsningen som KarpeSkrotum linker til i posten over.

Problemet ditt er at du har installert 2 antivirusprogrammer samtidig. Begge to kan ta skade av dette. Muligens må begge programmepakkene avinstalleres for å kunne starte en helt ny og frisk installasjon av et AV-prog.

Denne framgangsmåten har fungert for meg og jeg kjører en nyere versjon Norman:

( NSS har vært installert som eneste sikkerhetspakke i dette senarioet)

Har du NSS (Norman Sequrity Suite) kan du laste ned installasjonsfil for nss herfra: http://www.norman.com/Download/Trial_versions/no

eller fra din bankforbindelse ( link til dette ofte å finne når du er pålogget i nettbank ).

Har du installasjonsfil lagret på pc'en enda kan du selfølgelig bruke denne for å forsøke å installere/reparere NSS.

Kjør installasjonsfilen.

Restart maskinen slik at programmet melder at det trenger oppdateringer. (nss skal kjøre normalt, men mangler kansje noen oppdateringer).

Nå skal forhåpentligvis avinstallasjonen fungere.

Obs. Unngå at Windows Update kjører oppdateringer mens du installerer/avinstallerer antivirusprogram. Jeg tror selv dette kan ha forårsaken problemer på en av mine maskiner ved et tilfelle.

NB: Jeg kjører NSS på 6-7 pc'er på jobb og hos familie-medlemmer og vil understreke at jeg ikke tar stilling til hvilken sikkerhetspakke andre velger å bruke. ;)

0

Del dette innlegget


Lenke til innlegg
Del på andre sider

Skrevet

Bra du følger med TheMetalGod og gir bedre råd - jeg viste ikke hva han hadde og sjekket ikke, men hvis han hadde det det ble advart mot, så kan han vel lese tenkte jeg ^^

0

Del dette innlegget


Lenke til innlegg
Del på andre sider

Skrevet (endret)

Vel. Nå fulgte jeg rådet til han som postet først og får nå ikke brukt nettet på min pc. Verken kablet eller via trådløs.. Har forsøkt med system gjenoppretning men det fungerrte ikke.. Noen løsninger? =(

Skulle lest før jeg lastet ned filen. Jaja, skjedd har skjedd :P

Endret av Kjellboy
0

Del dette innlegget


Lenke til innlegg
Del på andre sider

Skrevet (endret)

Vel. Nå fulgte jeg rådet til han som postet først og får nå ikke brukt nettet på min pc. Verken kablet eller via trådløs.. Har forsøkt med system gjenoppretning men det fungerrte ikke.. Noen løsninger? =(

Tar en logg for og se om den kan si noe.

Last ned HijackThis legg i egen mappe på skrivebordet.

Start programmet og velg "Trykk scan og save log"

Post HijackThis.txt

Skal se på noen løsninger med nettet etter loggen er postet.

Kan du teste nettet i sikkerhetmodus(boot trykk F8 flere ganger,velg sikkerhetmodus med nettverk)

Se om nettet virker her,du kan laste ned HijackThis her viss det virker.

Endret av snippsat
0

Del dette innlegget


Lenke til innlegg
Del på andre sider

Skrevet

Ville tro om du fjerner NIS og Norman så skal det fungere ?

0

Del dette innlegget


Lenke til innlegg
Del på andre sider

Skrevet

Forsøkte det med sikkerhets modus i går kveld. Nettet ville ikke opp da heller.. Men da laster jeg ned Hijack this så får jeg postet som du sa. Men vil kjøre recovery cden til Vista da den løsningen er enklere :lol: Gruer meg til å brenne ut alle viktige dokumenter mm :ph34r:

0

Del dette innlegget


Lenke til innlegg
Del på andre sider

Skrevet

Men har du avinstallert begge Antivirus programmene ?

Har ikke fått svar poå dette enda ^^

0

Del dette innlegget


Lenke til innlegg
Del på andre sider

Skrevet

Nope.. Begge er fortsatt installert ;)

0

Del dette innlegget


Lenke til innlegg
Del på andre sider

Skrevet

Nope.. Begge er fortsatt installert

Kan du ikke koipere over fra en annen pc,minnepenn,cd?

Kjør.

Norton-Removal-Tool

Kopiere over HijackThis og kjør den så kan vi ta resten manuelt

0

Del dette innlegget


Lenke til innlegg
Del på andre sider

Skrevet

Fikk ikke visst frem filen.. =/

Da blir reinstallasjonen neste :P Tusen takk for hjelpen uansett :)

0

Del dette innlegget


Lenke til innlegg
Del på andre sider

Skrevet

Men, altså avinstaller NIS. Så avinstallerer du NORTON.

Om du deaktiverer BRANNMUR i NIS og NORTON (dæven mye caps her :P)

Så skal du komme på nett.

Last ned Norton Removal Tool

Eller prøv og start i sikkerhetsmodus med nettverk (f8 ved oppstart)

Og kjør det derfra. Last ned filen og fjern BEGGE antivirusene.

Restart og start i normal modus.

Du skal ikke trenge og reinstallere windows når du må fjerne 2 programmer i sikkerhetsmodus :)

0

Del dette innlegget


Lenke til innlegg
Del på andre sider

Skrevet

Men, altså avinstaller NIS. Så avinstallerer du NORTON.

Om du deaktiverer BRANNMUR i NIS og NORTON (dæven mye caps her :P)

Så skal du komme på nett.

Last ned Norton Removal Tool

Eller prøv og start i sikkerhetsmodus med nettverk (f8 ved oppstart)

Og kjør det derfra. Last ned filen og fjern BEGGE antivirusene.

Restart og start i normal modus.

Du skal ikke trenge og reinstallere windows når du må fjerne 2 programmer i sikkerhetsmodus :)

Bra løsning, men du trenger ikke starte i sikkerhetsmodus. for å fjerne dem.

Anbefaler fjerne antivirusprogram 1, restart, fjerne antivirusprogram 2, restart.

0

Del dette innlegget


Lenke til innlegg
Del på andre sider

Opprett en konto eller logg inn for å kommentere

Du må være et medlem for å kunne skrive en kommentar

Opprett konto

Det er enkelt å melde seg inn for å starte en ny konto!


Start en konto

Logg inn

Har du allerede en konto? Logg inn her.


Logg inn nå

  • Hvem er aktive   0 medlemmer

    Ingen innloggede medlemmer aktive