[LØST] AntiVirus2008 og AntiVirus2009

21 innlegg i emnet

Skrevet

Hei

Bruker Norton Internet Security som virusprogram. Norton finner AntiVirus2008 og AntiVirus2009,disse kan ikke fjernes av Norton. Har lastet ned Malwarebytes' Anti-Malware, PC Tools Spyware Doctor, og SpyHunter 3. Har scannet med alle disse programmene og fjernet det som de finner. Kjører nytt søk med Malwarebytes' Anti-Malware, den finner ikke noe mere. Når jeg kjører et nytt søk med Norton finner den forsatt Antivirus2008 og AntiVirus2009. Noen som har tips til meg.

Mvh

SAM69

0

Del dette innlegget


Lenke til innlegg
Del på andre sider

Skrevet (endret)

Prøv denne guiden - og hopp over den delen du allerede har brukt. Det holder trolig med Combofix i første omgang.

Du får hjelp med logger av norbat, snippsat eller r2d290.

-------

SpyHunter:

SpyHunter ble regnet som "uønsket program" før 2004 - men ble fjernet fra denne listen i 2004 Jeg er ikke helt oppdatert på disse sakene, men jeg tror du bør være litt reservert mot markedsføringen av programmet.

1 av nettstedene som tilbyr SpyHunter er http://no.pcthreat.com/.

Nettstedet gir inntrykk av å være en "informasjonsside" som "skal hjelpe i kampen mot malware".

Sjekk av linker på nettstedet gir heller inntrykk av at dette er en ren markedsføringsside for Enigma Software Group og SpyHunter. Markedsføringen her er en slags "juks" som skal gi inntrykk av at SpyHunter er populært og mye brukt (det er det IKKE).

Brukervurdering fra McAfee (du kan ta vekk at jeg har vært mest aktiv på å advare mot nettstedet der, men der er det også mange andre som advarer).

EDIT:

Ved søk på nettet fant jeg ut at pcthreat.com markedsfører seg på Youtube - 72 videoer "reklame" er tilføyd i løpet av 4 måneder.

Noen av disse malwarene har ikke dukket opp enda (mer enn i liten grad) i Norge. Jeg forholder meg kun til om de har dukket opp på forumet her eller ikke - dette er ikke noen grundig sjekk.

Disse er relativt ukjente enda i Norge:

- System Antivirus 2008

- Smart Antivirus 2009

- Antivir64

- Internet Antivirus

- Power Antivirus 2009

- SystemDefender

Disse har begynt å bli mer kjent:

- Vista Antivirus 2008 (kjent fra 1 eller 2 tilfeller)

- Antivirus 2009 (godt kjent)

- AntiSpycheck (ukjent for meg)

- Antivirus 2008 (kjent i et par saker)

- XP Antivirus 2008 (godt kjent, mest kjent av alle disse)

- IE Antivirus (knapt hørt om det, men kjent likevel)

Endret av Morten58
0

Del dette innlegget


Lenke til innlegg
Del på andre sider

Skrevet

Prøver å kjøre Combofix.exe, får ikke de to spørsmålene som veiledningen indikerer. Det se ut som programmet startes opp, et lite vindu med combofix indikator starter opp men ikke noe mere. Finner ikke noen logg for Combofix på maskinen.

0

Del dette innlegget


Lenke til innlegg
Del på andre sider

Skrevet

Hvis du kopierer: C:\combofix.txt

Trykker start/kjør og limer inn C:\combofix.txt og trykker ok,kommer den opp da?

0

Del dette innlegget


Lenke til innlegg
Del på andre sider

Skrevet (endret)

Har du vista64 bit virker ikke combofix,ellers virker den fint.

Husk og disable norton så den ikke stopper den.

Når jeg kjører et nytt søk med Norton finner den forsatt Antivirus2008 og AntiVirus2009.

Kan du gi meg plassering hvor norton finner rester av dette.

Kjøre hijackthis fra guiden og poste loggen.

Endret av snippsat
0

Del dette innlegget


Lenke til innlegg
Del på andre sider

Skrevet

Har du vista64 bit virker ikke combofix,ellers virker den fint.

Husk og disable norton så den ikke stopper den.

Kan du gi meg plassering hvor norton finner rester av dette.

Kjøre hijackthis fra guiden og poste loggen.

Fra Norton loggen

Klikk for mer informasjon om denne risikoen : AntiVirus2009

Handling iverksatt: Fjerning mislyktes

Områder som er påvirket: [microav.cpl] in[5.exe] in[c:\users\svein arild\appdata\local\temp\sdf3]

Klikk for mer informasjon om denne risikoen : AntiVirus2008

Handling iverksatt: Fjerning mislyktes

Områder som er påvirket: [microav.exe] in[5.exe] in[c:\users\svein arild\appdata\local\temp\sdf3]

Klikk for mer informasjon om denne risikoen : AntiVirus2009

Handling iverksatt: Fjerning mislyktes

Områder som er påvirket: [microav.exe] in[5.exe] in[c:\users\svein arild\appdata\local\temp\sdf3]

HijackThis logg

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2

Scan saved at 20:05:24, on 04.10.2008

Platform: Windows Vista (WinNT 6.00.1904)

MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16711)

Boot mode: Normal

Running processes:

C:\Windows\system32\Dwm.exe

C:\Program Files\Bioscrypt\VeriSoft\Bin\AsGHost.exe

C:\Windows\Explorer.EXE

C:\Program Files\Apoint2K\Apoint.exe

C:\Windows\System32\rundll32.exe

C:\Program Files\Intel\Intel Matrix Storage Manager\IAAnotif.exe

C:\Program Files\HP\QuickPlay\QPService.exe

C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Quick Launch Buttons\QLBCTRL.exe

C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Wireless Assistant\HPWAMain.exe

C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Wireless Assistant\WiFiMsg.exe

C:\Program Files\HP\HP Software Update\hpwuSchd2.exe

C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\jusched.exe

C:\Program Files\Spyware Doctor\pctsTray.exe

C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccSvcHst.exe

C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe

C:\Windows\ehome\ehtray.exe

C:\Program Files\Windows Media Player\wmpnscfg.exe

C:\Program Files\Nokia\Nokia PC Suite 6\PCSuite.exe

C:\Windows\ehome\ehmsas.exe

C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\BTTray.exe

C:\Windows\System32\rundll32.exe

C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\ONENOTEM.EXE

C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe

C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\BtStackServer.exe

C:\Windows\system32\taskeng.exe

C:\Program Files\PC Connectivity Solution\Transports\NclMSBTSrv.exe

C:\Program Files\Hewlett-Packard\Shared\HpqToaster.exe

C:\Program Files\Internet Explorer\IEUser.exe

C:\Program Files\Apoint2K\Apntex.exe

C:\Windows\system32\conime.exe

C:\Windows\system32\wuauclt.exe

C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe

C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Works Shared\WkCalRem.exe

C:\Windows\System32\mspaint.exe

C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccLgView.exe

C:\Program Files\Hp\HP Software Update\HPWUCli.exe

C:\Users\Svein Arild\Desktop\test.exe

O23 - Service: Intel® Matrix Storage Event Monitor (IAANTMON) - Intel Corporation - C:\Program Files\Intel\Intel Matrix Storage Manager\IAANTMon.exe

O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Common Files\InstallShield\Driver\1050\Intel 32\IDriverT.exe

O23 - Service: LightScribeService Direct Disc Labeling Service (LightScribeService) - Hewlett-Packard Company - C:\Program Files\Common Files\LightScribe\LSSrvc.exe

O23 - Service: LiveUpdate - Symantec Corporation - C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\LuComServer_3_4.EXE

O23 - Service: LiveUpdate Notice - Symantec Corporation - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccSvcHst.exe

O23 - Service: RoxMediaDB9 - Sonic Solutions - C:\Program Files\Common Files\Roxio Shared\9.0\SharedCOM\RoxMediaDB9.exe

O23 - Service: Remote Packet Capture Protocol v.0 (experimental) (rpcapd) - CACE Technologies - C:\Program Files\WinPcap\rpcapd.exe

O23 - Service: PC Tools Auxiliary Service (sdAuxService) - PC Tools - C:\Program Files\Spyware Doctor\pctsAuxs.exe

O23 - Service: PC Tools Security Service (sdCoreService) - PC Tools - C:\Program Files\Spyware Doctor\pctsSvc.exe

O23 - Service: ServiceLayer - Nokia. - C:\Program Files\PC Connectivity Solution\ServiceLayer.exe

O23 - Service: stllssvr - MicroVision Development, Inc. - C:\Program Files\Common Files\SureThing Shared\stllssvr.exe

O23 - Service: Symantec Core LC - Unknown owner - C:\PROGRA~1\COMMON~1\SYMANT~1\CCPD-LC\symlcsvc.exe

O23 - Service: VNC Server Version 4 (WinVNC4) - RealVNC Ltd. - C:\Program Files\RealVNC\VNC4\WinVNC4.exe

O23 - Service: XAudioService - Conexant Systems, Inc. - C:\Windows\system32\DRIVERS\xaudio.exe

--

End of file - 3749 bytes

0

Del dette innlegget


Lenke til innlegg
Del på andre sider

Skrevet (endret)

Ja ser greit ut dette

Det ligger noe i temp folder som vi sletter.

Last ned kjør CCleaner

'Valg'->'Avansert'. Fjern avkryssingen framfor: "bare slett midlertidige filer som er eldere enn 48 t.

Kjør og register-renser"svar ja til og reparere"-->backup svar ja når du blir spørt.

Kjør register-renser et par ganger til alle feil er borte.

--

Start->kjør->%temp%

<slett alt søket finner her>

Problemer bruker du denne Unlocker

---

Restart

---

Ny runde med CCleaner

Nå scanner du med norton og ser om det er greit.

Endret av snippsat
0

Del dette innlegget


Lenke til innlegg
Del på andre sider

Skrevet (endret)

Start->kjør->%temp%

<slett alt søket finner her>

Problemer bruker du denne Unlocker

---

Restart

Hva menes med dette, er det en komando i CCleaner ?

Endret av SAM69
0

Del dette innlegget


Lenke til innlegg
Del på andre sider

Skrevet (endret)

Hva menes med dette, er det en komando i CCleaner ?

Nei.

Nå har du vista så da blir det og bruke søk

Start->søk->%temp%

Da startet den og søke alle filer den finner sletter du.

Da er det ny scann med norton.

Endret av snippsat
0

Del dette innlegget


Lenke til innlegg
Del på andre sider

Skrevet

Nei.

Nå har du vista så da blir det og bruke søk

Start->søk->%temp%

Da startet den og søke alle filer den finner sletter du.

Da er det ny scann med norton.

Søker jeg %temp% får jeg opp en hel haug med filer, deriblandt en del mal (Templates) og alle filer som inneholder temp. Det er vel ikke meningen å slette alle disse ? Skal vel kunn slette de som ligger i Temporary Internet Files katalogen ?

0

Del dette innlegget


Lenke til innlegg
Del på andre sider

Skrevet (endret)

Bare følg rådene til snippsat,det er bare temp filer,ikke farlig å slette.Du slettet mye mer med ccleaner.

Bøyer meg i støvet,glemte office.

Endret av ask99
0

Del dette innlegget


Lenke til innlegg
Del på andre sider

Skrevet (endret)

Bare følg rådene til snippsat,det er bare temp filer,ikke farlig å slette.Du slettet mye mer med ccleaner.

Litt dårlig råd dette. Du bør følge din egen ryggreflex - dvs. ikke slette windows office template osv. Det som er vanlig sletting, er å fjerne alt i temp mappene.

Jeg vil ellers anbefale chat med Symantec (Norton). Det har jeg gjort noen ganger - og det er helt gratis. Da får du chatte med en ekspert på området (trolig i India) og alt skjer på engelsk. Behersker du engelsk så tålelig, burde det gå bra. De vil ikke gi seg før du har løst saken. Gå inn på symantic.com. Dette er forøvrig linken direkte til chat for NIS 2009. Har du en annen versjon går du ut fra symantec.com og finner frem til support og kontakt med technical support.

Endret av llars
0

Del dette innlegget


Lenke til innlegg
Del på andre sider

Skrevet

Hei,

Har følgt rådene til Snippsat, etter siste søk med Norton finner jeg ikke noe mere virus. Slettet ikke alle filene som jeg fikk opp ved å søke på %temp%, kunn de som var i temp kataloger, ikke templates og liknende.

Takker og bukker for hjelp og råd.

Bær jeg holde meg borte fra SpyHunter og PC Tools Spyware doctor ?

Mvh

SAM69

0

Del dette innlegget


Lenke til innlegg
Del på andre sider

Skrevet (endret)

Jeg vil ellers anbefale chat med Symantec (Norton). Det har jeg gjort noen ganger - og det er helt gratis. Da får du chatte med en ekspert på området (trolig i India) og alt skjer på engelsk

Jøss ja dette var smart,her var problemet krystallklart så prate med noen fra india hadde sikkert hjulpet :thumbd:

Bær jeg holde meg borte fra SpyHunter og PC Tools Spyware doctor ?

Spør du meg er svaret at du fjerner dem og beholder MBAM fra guiden.

Endret av snippsat
0

Del dette innlegget


Lenke til innlegg
Del på andre sider

Skrevet (endret)

PCtools / Spyware Doctor er greit nok, jeg har brukt det selv i 11 måneder for å teste det. Noen små irritasjonsmomenter og slik, men det fungerer greit nok på det som det skal funke på. Jeg har omtrent 0 problemer med spyware selv om jeg egentlig er mindre sikret enn folk flest.

Løsninger vi bruker på forumet her har jeg som en slags "reserve-løsninger" som brukes ved behov - mens jeg bruker helt ordinære løsninger til daglig.

------

SpyHunter har hatt dårlig rykte i mange år - selv etter at de "ryddet opp" i en haug av forhold. Siste gang jeg sjekket for ca. 8 måneder siden ble det regnet som "ineffective and useless", men det var forrige versjon av programmet.

Enigma Software Group som står bak programmet bruker haugevis av penger på markedsføring. Dette inkluderer "tricks" som egentlig lurer folk til å tro at programmet er bedre enn det er. Pcthreat.com er et eksempel på litt villedende markedsføring.

Dette er en side som sannsynligvis er eid av Enigma Software, men som påstår at den er en "infoside" som skal hjelpe og informere folk i kampen mot spyware. Jeg plukket ut siden som "tvilsom" allerede i oktober 2007, mange måneder før noe begynte å skje der. Jeg mistenkte at siden hadde nært samarbeid med noen som LAGER spyware, men dette er vanskelig å bevise.

Eieren av siden utgir seg for å være fornøyd bruker i vurderingen fra McAfee (i 2007 var han en fornøyd bruker som anbefalte siden, i 2008 skriver han kommentar som eier av siden).

Alle linkene på siden fører til SpyHunter. 3 forskjellige linker fører til samme programmet, det er bare teksten som er forskjellig. Du får inntrykk av at de linker til 3 forskjellige løsninger, men det er bare bløff.

De 2 seriøse programmene Spyware Doctor og Spysweeper er der trolig bare for å gi inntrykk av seriøs side, eller for å gi inntrykk av at SpyHunter er mest populære programmet blant alle andre folk. "Hot downloads" påstår at SpyHunter er lastet ned 650.000 ganger, Spyware Doctor 12.000 ganger, og Spysweeper 10.000 ganger. Temmelig sikkert ren bløff for å gi inntrykk av at SpyHunter er "populært".

3 av de mer erfarne reviewerne på McAfee har vurdert siden etter mitt siste innlegg der. De er samtlige enige om at dette er bløff -og rater nettstedet som "phishing eller annen svindel".

Med SÅ mye juks er det vrient å anbefale dette programmet på noen som helst måte. Jeg mistenker fortsatt at de har et tett "samarbeid" med noen som lager spyware - men dette er vanskelig å bevise.

------

about.com/antispyware/enigma

Endret av Morten58
0

Del dette innlegget


Lenke til innlegg
Del på andre sider

Skrevet

Et lite spørsmål utenom selve emne som vi diskuterer her. Hva med virusprogramer som er gratis satt opp mot de som du må betale for. Er gratis programmene like oppdatert på de forskjellige virusene. Hva er det som "driver " de som lager gratisprogrammene

0

Del dette innlegget


Lenke til innlegg
Del på andre sider

Skrevet

Jøss ja dette var smart,her var problemet krystallklart så prate med noen fra india hadde sikkert hjulpet :thumbd:

Du misforstår ! Du får all hjelp du trenger til å få fjernet det som stopper en innstallasjon eller bruk av Norton - helt gratis og faktisk har Symantec valgt India for support for der har de samlet tusenvis av eksperter på Norton. De må da være det samme for deg om de sitter i USA, England eller India så lenge du chatter på engelsk og får løst ditt problem. "At problemet var krystallklart" som du sier, er jo ingen løsning. Lykke til med cleaner osv., men du kommer til å angre.

0

Del dette innlegget


Lenke til innlegg
Del på andre sider

Skrevet (endret)

At problemet var krystallklart" som du sier, er jo ingen løsning. Lykke til med cleaner osv., men du kommer til å angre.

Ja problemet er løst,blir litt irritert men det får stoppe her :wall:

Er gratis programmene like oppdatert på de forskjellige virusene. Hva er det som "driver " de som lager gratisprogrammene

Ja de fleste gratise bruker samme database som betalversjon.

Du kan få et veldig bra oppsett gratis tar bare med et eksp:Avira-Comodo-MBAM.

Da her du alt du trenger f.eks comdo er en brannvegg som er meget bra selv om bruke penger på dette vil du ikke finne bedere brannvegg.

Endret av snippsat
0

Del dette innlegget


Lenke til innlegg
Del på andre sider

Skrevet (endret)

Betrakt gratis-versjon som "god reklame" for betal-versjon.

... og for andre produkter fra samme firma.

Du får en nesten 100 prosent versjon - eller i hvert fall god nok til at du fortsetter å bruke programmet (den vesentlige funksjonen er der). Som regel gjelder gratis-versjoner for private og ikke for firmaer - så de tjener noen penger på at folk "tar med seg" programmer de kjenner inn i jobben sin.

Gratis-versjoner av god kvalitet mangler bare "småting", men nok til at du kan bli motivert til å kjøpe en full versjon. Jo lenger de klarer å holde deg fornøyd med en gratis-versjon desto større sjanse for at du kommer til å kjøpe produktet før eller siden - eller kjøpe andre produkter fra dem.

Gode gratisversjoner gjør deg motivert til å fortsette å bruke dem, du "mistes" ikke til konkurrenter. Selv brukere som ikke betaler kan ha høy verdi for et selskap - det gjør foretaket "mer verd" pga. markedsandel, "potensiale" og slike ting. Aksjekursen stiger med mange brukere.

Dårlige gratisversjoner har "barbert vekk" vesentlige funksjoner - FOR mange ting som mangler. Du får egentlig aldri testet programmet på noen ordentlig måte, og blir heller ikke motivert til å fortsette å bruke det. Noen få vil kanskje bestille full versjon raskt, men de fleste brukerne vil glemme programmet.

Programmer som var GODE gratisprogrammer på 90-tallet er ofte markedsledere i dag. De dårligere er mer eller mindre "skviset ut" av markedet. Markedslederne er fortsatt gratis, bare litt mindre "gratis" enn tidligere.

Eksempel:

WinRAR har fått en "nagging screen" som maser om at du må bestille - men de tillater fortsatt at du bruker det gratis. Dette maset kom først etter at WinRAR hadde fått en solid posisjon i markedet (stabilt over noen år). Med solid posisjon kan du tillate deg å være litt "tøffere" på å be om penger - og prøve å få inn litt mer penger enn tidligere.

Selv med solid posisjon lønner det seg å beholde gratiskunder - selskapet blir mindre verd hvis de mister disse til konkurrenter.

------

Dette var litt overfladisk forklaring, men den stemmer temmelig godt i praksis for mange av gratis-programmene. Mange av de som tilbyr gratis programmer blir kjøpt opp eller slått sammen med større firmaer med solid økonomi. Jeg har fulgt med på mange av disse historiene helt fra tidlig 90-tallet for å kunne vurdere hva som er lønnsomt.

Eksempler:

Paint Shop Pro ble kjøpt opp av Corel Draw (Corel Corporation).

Azureus har fått Vuze som dominerende. Kapitalinnsprøytning på $25 millioner.

uTorrent har vel også "gone corporate" ?

Microsoft kjøper opp en haug av spesialiserte firmaer.

Google har kjøpt Youtube

------

Motivet for å tilby gode gratis-programmer er altså at det er betydelig mer penger å hente ut av denne metoden enn det er i å prøve å få inn penger for hvert program du leverer. Markedsandel kan ha høy verdi.

Med et godt program kan du tillate noen "magrere år" i starten til en viss grad, så lenge dette totalt sett kan være lønnsomt. Investorer er fornøyd så lenge kursen stiger.

Endret av Morten58
0

Del dette innlegget


Lenke til innlegg
Del på andre sider

Skrevet

...og hva som driver dem? Mener det var avira som skrev at de var gratis for privat bruk for at de skulle bli godt kjent, så bedrifter får vite om dem og betaler lisens for dem...

0

Del dette innlegget


Lenke til innlegg
Del på andre sider

Skrevet (endret)

Det finnes en haug av andre motiver også.

Gode gratis-programmer får hauger av gratis reklame. Brukere anbefaler dem til andre hvis de er gode nok. Et godt program er attraktivt å spre på andre måter også -og kan brukes som en "magnet" for andre ting.

Eksempel:

Computer-blader hadde ofte en CD med diverse gratis-programmer som "lokkemiddel" for å kjøpe bladet.

------

Et program som spres til mange genererer kompetanse - man blir bedre i stand til å utvikle løsninger hvis man får tilbakemeldinger fra mange brukere. På mange typer programmer bidrar brukerne selv til å utvikle programmet - et typisk eksempel er OpenSource-programmer. På mange av disse er det brukere som lager mesteparten av "tilbehøret" som bli tilgjengelig etter hvert.

------

Istedenfor å prate om programmer - ta en kjapp titt på ITpro ?

Dette er også gratis for brukerne - men tiltrekker langt flere brukere enn om man hadde hatt betalt medlemsskap. Det hadde vært omtrent umulig å få noen til å svare gratis hvis man krever penger for medlemsskap ?

Eksperter som svarer fast (som fast arbeid) må nødvendigvis ha betaling, mens frivillig innsats godt kan være gratis.

Det er trolig mer lønnsomt å drive dette gratis for mange enn å ta betalt fra noen få ? Med mange brukere tiltrekkes også NYE brukere av ulike typer, så det gir også fornyelse av medlemsmassen på aktive brukere.

Prøv å se likheten mellom OpenSource og forumet, så ser du at også her er det brukerne selv som "utvikler" nye løsninger og skaper fremgang.

------

Svarene mine er fortsatt overfladiske. Jeg prøver egentlig bare å vise at det kan finnes en HAUG av motiver i disse sakene - og at de mest logiske måtene ikke alltid er særlig lønnsomme. Rent logisk ville det vært mer lønnsomt å ta mest mulig betalt for tjenester.

Prinsippet om at gratis kan være lønnsomt gjelder mest hvis du har noe konkurransedyktig å tilby. Det hjelper lite hvis produktet du tilbyr ikke "slår an" blant tilstrekkelig mange.

------

EDIT:

Du kan også se på dine egne motiver her i denne tråden ? Et godt og gratis tilbud er langt mer attraktivt og tiltrekkende enn om du måtte betalt for det - det er langt lettere å velge. Som kunde får du prøve løsningen gratis så ofte du vil innenfor rimelighetens grenser - du er tross alt avhengig av noen som svarer.

Tilbudet er nødt til å være konkurransedyktig også på kvalitet, men det behøver ikke være "best" eller "mest avansert" eller andre slike ting. Det holder lenge med at nivået er høyt nok til å dekke dine behov.

Mange av "førstegangs-kundene" vender tilbake også neste gang de skal løse noe - de "etablerer et kundeforhold" etter hvert. Forumet unngår å "miste kunder" til konkurrenter. Med tilstrekkelig nivå vil mange anbefale løsningen også til andre - "gratis markedsføring".

Mange av kundene bidrar selv til å "utvikle løsninger" og "forbedre produktet" etter hvert. Gratisløsningen gir langt mer slik aktivitet enn en betalt løsning - hvor et lite fåtall eksperter er de eneste "utviklerne".

Andre regler:

Gratisløsninger følger litt andre regler enn betalte løsninger. Du må stort sett bidra mer selv til å løse din egen oppgave, så det krever litt mer innsats av deg. Til gjengjeld får du ofte mer egen kompetanse på området enn om du hadde overlatt oppgaven til andre.

Å få noen til å besvare ting gratis krever at de selv må kunne få velge oppgaver og arbeidstid - her duger det ikke med for sære krav. De fleste som besvarer ting har ofte egne motiver for dette, ofte rettet mot å trene opp egne ferdigheter eller noe slik.

Treningen kan like gjerne gjelde kommunikasjonsevner som rene faglige ferdigheter. Noen trener seg opp, mens andre "holder seg i form". For mange andre kan det være helt andre motiver enn trening som er dominerende, men det blir litt komplisert hvis vi skal analysere alle mulige motiver.

------

Grunnen til at jeg vinklet det fra denne synsvinkelen er at her kan du selv bedømme hvordan gratis løsning fungerer - i en sak du kjenner godt og selv er part i.

Endret av Morten58
0

Del dette innlegget


Lenke til innlegg
Del på andre sider

Opprett en konto eller logg inn for å kommentere

Du må være et medlem for å kunne skrive en kommentar

Opprett konto

Det er enkelt å melde seg inn for å starte en ny konto!


Start en konto

Logg inn

Har du allerede en konto? Logg inn her.


Logg inn nå

  • Hvem er aktive   0 medlemmer

    Ingen innloggede medlemmer aktive