[LØST] Noe galt med OneCall Shop?

9 innlegg i emnet

Skrevet (endret)

Hei!

Hva har hendt med OneCall Shop? Nedlagt? Konkurs? E-post server nede?

Jeg kjøpte en Nokia E90 Red fra de, har odrebekreftelse fra 3.11.07, jeg har også IMEI nr. osv., men kvitteringa fulgte ikke med, så nå har jeg mast en god stund uten noen reaksjon, ingen mail eller noe. Er jeg uten rettigheter for telefonen som kostet meg 7000,-?

Web-adresse; http://www.mobileshop.no/b2c/default.asp?l...dd-39591fa957d5

Jeg fikk tak på organisasjons nummeret til OneCall Shop, med 'dekknavnet' Virutal Shop Management AS, eller hva det er. http://www.1881.no/Juridisk_informasjon/Vi...t+AS_987347058/

Endret av Petter Sandvik
0

Del dette innlegget


Lenke til innlegg
Del på andre sider

Skrevet

I slike tilfeller kan det være greiest å ringe kundeservice...

Prøv å ring dem på mandag på 04300

Og det er vel egentlig ikke så vanlig å få med en vanlig kvittering når du handler på nett... Ordrebekreftelsen er som regel kvitteringen din. (+ pakkeseddelen som fulgte med pakken)

0

Del dette innlegget


Lenke til innlegg
Del på andre sider

Skrevet (endret)

Fikk ikke med noen pakkseddel. Jeg skal ringe 4300, men det er jo til OneCall AS ikke til Shop delen.

Litt betenkelig er det vel at web siden er den adressen, men kundeservice e-post adressen er shop@onecall.no , web-siden er ikke helt i orden heller, jeg vet at jeg kunne gå direkte til mobileshop.no og komme dit før, men nå må man gå til den lange lange linken.

Endret av Petter Sandvik
0

Del dette innlegget


Lenke til innlegg
Del på andre sider

Skrevet

Pakkeseddel får du alltid med, den ligger enten klistret til eska, eller så ligger den oppi eska... Men uansett så er ordrebekreftelsen kvittering god nok.

De kan ha butikken på et annet domene av flere grunner;

1: De har delt opp selskapet i flere AS. (Mest sannsynlig)

2: De har butikk og nettsted på forskjellige servere med forskellige folk som drifter.

3: De kan "låne" butikk av andre (Affiliate-ting)

PS: Telefonnummeret er 04300 - IKKE 4300

0

Del dette innlegget


Lenke til innlegg
Del på andre sider

Skrevet (endret)

Om det var med noen form for pakkseddel finner jeg den hvertfall ikke. Med andre ord har jeg service rettigheter enda? Jeg må sende telefonen til Zodiac AS for eventuell service, de påkrever kvittering, jeg har den jeg fikk på e-post, den inneholder et nummer som sikkert kan være ok for de.. IMEI nr. er det godt nok for å finne hvem som solgte meg den?

Endret av Petter Sandvik
0

Del dette innlegget


Lenke til innlegg
Del på andre sider

Skrevet

Ordrebekreftelsen er god nok, ja... Der står faktura og ordrenr, noe som er like bra som en "vanlig" kvittering. :)

0

Del dette innlegget


Lenke til innlegg
Del på andre sider

Skrevet

Se her:

144152.jpeg

(Fjerna e-post og nummeret).

0

Del dette innlegget


Lenke til innlegg
Del på andre sider

Skrevet

Ettersom at Zodiac samarbeider med OneCall så bør den bekreftelsen være god nok, men det kan jo allikevel være en ide å ringe kundeservice på mandag.

0

Del dette innlegget


Lenke til innlegg
Del på andre sider

Skrevet

Tar å gjør det, er bare så redd for at jeg ikke får service^^

Takk for hjelpen!

0

Del dette innlegget


Lenke til innlegg
Del på andre sider

Opprett en konto eller logg inn for å kommentere

Du må være et medlem for å kunne skrive en kommentar

Opprett konto

Det er enkelt å melde seg inn for å starte en ny konto!


Start en konto

Logg inn

Har du allerede en konto? Logg inn her.


Logg inn nå

  • Hvem er aktive   0 medlemmer

    Ingen innloggede medlemmer aktive