[LØST] Remote desktop software for helpdesk.

5 innlegg i emnet

Skrevet (endret)

Hei

Jeg er på jakt etter ett program som tillater meg og ta over pc-ene til kunder.

Det må være enkelt for kunden samt billig.

Jeg har prøvd GoToAssist som er favoritten for øyeblikket, men det er aaalt for dyrt.

Har også prøvd Remoteus, Remote Support System og ISL Light som jeg ikke syns holdt mål.

Hvis dere vet om ett program ala GoToAssist som har en reboot/reconnect funksjon hadde det vert best.

Det hadde vert veldig fint om programmet brukte port 80.

Programmer jeg har prøvd:

- Remote Support System

- GoToAssist

- ISL Light

- Remoteus

- VNC

Endret av Mito
0

Del dette innlegget


Lenke til innlegg
Del på andre sider

Skrevet

Jeg har med stort hell brukt VNC.

Sjekk VNC her

0

Del dette innlegget


Lenke til innlegg
Del på andre sider

Skrevet (endret)

Jeg har med stort hell brukt VNC.

Sjekk VNC her

Takk for raskt svar.

Jeg holder på å prøve gratis versjonen nå.

i mellomtiden kom gjerne med flere forslag :)

Endret av Mito
0

Del dette innlegget


Lenke til innlegg
Del på andre sider

Skrevet

jeg vil faktisk prøve dette programmet TEAMVIEWER

Teamviewer nettside

Her kan kunden faktisk bare kjøre programmet (ingen installasjon) du får en ID og et passord av kunden.

Hvor du har installert programmet.. dette programmet går rundt 90% av alle rutere (kommet rundt cisco i tillegg)

er meget brukervennlig, støtter filoverføring. så er et handy program jeg bruker til min server.

MEGET MEGET bra program!

og jeg ville heller anbefale dette en VNC. no more install.

0

Del dette innlegget


Lenke til innlegg
Del på andre sider

Skrevet

TeamViewer er veldig bra, enig. Syns også at logmein.com er bra.

For LAN bruker jeg uansett RDP eller DameWare (denne har rutine for å remote installere agent og fjerne den ved avlogging). Dameware liker jeg veldig godt, også yter den veldig bra og har en drøss funksjonalitet.

0

Del dette innlegget


Lenke til innlegg
Del på andre sider

Opprett en konto eller logg inn for å kommentere

Du må være et medlem for å kunne skrive en kommentar

Opprett konto

Det er enkelt å melde seg inn for å starte en ny konto!


Start en konto

Logg inn

Har du allerede en konto? Logg inn her.


Logg inn nå

  • Hvem er aktive   0 medlemmer

    Ingen innloggede medlemmer aktive