Jeg har vurdert IP-telefoni til ”hjemmebruk” og denne artikkelen er en oppsummering av hvordan jeg har forsøkt å orientere meg om de alternative tekniske løsningene og det billigste abonnementet som passer for deg.
Valg av billigste leverandør
Jeg har vurdert IP-telefoni til ”hjemmebruk”, og denne artikkelen er en oppsummering av hvordan jeg har forsøkt å orientere meg om alternativene i forhold til priser. Alt er skrevet etter beste evne, og så objektivt som mulig, men uten ansvar for mulige feil eller mangler.
Velg riktig abonnement
Hvordan skal du finne ut hvilken leverandør som passer best for deg? Det er en jungel av priser og betingelser, som gjør det vanskelig å velge. Det finnes mange typer abonnementer.
Ytterpunktene er:
- Kr 0,- pr. måned fast, og betal (varierende) for det du ringer.
- Kr 300,- pr måned fast, og ring alt du lyster (innenfor Norge, også til mobil).
- Og mange alternativer mellom disse ytterpunktene.
I tillegg varierer det med betingelser i sistnevnte kategori:
- Startavgiften varierer fra 0 til 0,59 pr samtale. Dette er en kostnad som kommer i tillegg, uansett hvor kort samtalen er. Dersom du har mange korte samtaler, bør du velge en som har lav/ingen startavgift. Dersom du har få og lange samtaler, er dette mindre viktig.
- Enkelte fakturerer pr påbegynte minutt for hver samtale, andre pr sekund faktisk samtaletid. Igjen, dersom du har mange korte samtaler, vil den første gi høyere pris. Dersom vi antar at du har snittid på 1 minutt, og antar at 50% av samtalene dine blir 1:01 eller litt mer, vil 50% av samtalene dine bli belastet som 2 minutter, noe som vi øke den totale samtalekostnaden med ca 50%. Se praksis for en del leverandører.
- Én leverandør gir deg 400 minutter pr måned telefontid inkludert i abonnementsavgiften, en annen gir deg 25-100 minutter ”gratis” til utlandet inkludert i abonnementsavgiften. Siden vi vet at ”there is no such thing as a free lunch”, bør du ikke velge en slik leverandør med mindre du faktisk har bruk for det du betaler for.
- Enkelte har også minstefakturering, de bør du velge bort dersom du har svært liten telefonbruk, slik at du ved normal bruk ikke overstiger denne minstesatsen.
- Enkelte har bindingstid, noe du bør vurdere å styre unna. Det kan jo være greit å kunne avslutte før det går 12 måneder dersom du skulle være misfornøyd med enten kostnad eller kvalitet fra den du valgte først. Vær oppmerksom på at forskuddsbetalt abonnement ikke nødvendigvis betyr bindingstid, dersom du sier opp i løpet av den forskuddsbetalte perioden, får du gjenstående beløp tilbakebetalt hos enkelte (sjekk med aktuell leverandør).
- Enkelte leverandører av både bredbånd og IP-telefoni krever at du har bredbånd fra dem for at du skal kunne få IP-telefoni fra dem (dette gjelder helst de store). De har sikkert gode grunner til dette (uten at jeg har satt meg inn i det), men de fleste bryr seg ikke om hvilken bredbåndsleverandør du benytter.
Finn ditt ringemønster
Det første du må gjøre er å skaffe deg oversikt over ringemønsteret ditt for de siste 6-12 månedene. Dersom du har Telenor, kan du finne dette i fakturaen (selv om du ikke har spesifisert) eller på Telenor.no. Andre leverandører har sikkert tilsvarende.
Du må finne ut følgende (pr måned):
- Antall telefonsamtaler på dagtid til fasttelefon
- Antall telefonsamtaler på dagtid til mobiltelefon
- Antall telefonsamtaler på kveldstid/helg til fasttelefon
- Antall telefonsamtaler på kveldstid/helg til mobiltelefon
- Antall telefonsamtaler til utlandet, og hvilke land
- Antall minutter på dagtid til fasttelefon
- Antall minutter på dagtid til mobiltelefon
- Antall minutter på kveldstid/helg til fasttelefon
- Antall minutter på kveldstid/helg til mobiltelefon
- Antall minutter til utlandet, og hvilke land
Dette gir deg svaret på hvor mange samtaler du har, og hvor lange de er (i snitt), noe som er viktig å få med når du skal beregne kostnadene for de ulike leverandørene.
Når du har dette, kan du gå til Telepriser.no eller Dinside.no og slå inn tallene dine. Dersom du ikke har hatt telefon, eller ikke har mulighet til å finne ut ringemønsteret ditt, kan du ta utgangspunkt i ”normalverdiene” i disse kalkulatorene, men se ikke bort fra at enkelte leverandører spekulerer i å komme gunstigst ut med disse verdiene.
Ikke stol 100 % på disse kalkulatorene, de tar ikke hensyn til alt, sjekk spesielt det som er nevnt om gratis ringetid, minstefakturering etc. Dersom du har tid, lag gjerne din egen ”kalkulator” basert på statistikken du har hentet ut fra gamle regninger, og prisopplysninger fra aktuelle leverandører, og sammenlign med kalkulatorene over. Så får du øvet deg litt i Excel også.
En lekker IP-telefon fra Cisco. Hvilken analog telefon du skaffer deg blir helt og holdent opp til deg.
Leverandørens likviditet
Etter denne øvelsen bør du ha oversikt over hvem som gir deg best pris for ditt ringemønster. Men det hjelper lite å velge den billigste dersom denne går konkurs etter 2 uker.
Se på ”Om oss”-siden (eller tilsvarende) fra leverandøren, sjekk at du enkelt finner både nøyaktig firmanavn, MVA-nummer, adresser og telefonnummer. Ta en kikk på de aktuelle kandidatene på Brreg.no, sjekk at MVA-nummer og firmanavn stemmer, om det er levert regnskap i tide, se på eiere/investorer/styre, og andre aktiviteter som kan antyde kommende problemer.
Jada, jeg vet det er umulig å spå, spesielt om fremtiden, men ta en titt allikevel. Det kan jo være et dårlig tegn at samme person er styreformann, daglig leder og hovedaksjeinnehaver, og at aksjekapitalen er 1 kr.
Hva bør DU velge?
Det første du vurdere om IP-telefoni er noe for deg. Ringer du så mye at du tjener på dette? Husk at du vil få et tillegg på linjeleie på 60 kr/mnd (gjelder Telenor, andre kan ha høyere priser) når du avslutter det analoge abonnementet ditt. Dette ligger jo i fastleddet for analog telefon. Dersom du finner det nødvendig å øke linjehastigheten, vil kostnadene for bredbåndet også øke. I tillegg må du regne med mer nedetid på IP-telefoni enn vanlige telefon. Den vil ikke fungere under strømbrudd (med mindre du har UPS), og ikke alle løsninger fungerer på boligalarmer.
Dersom du bestemmer deg for at IP-telefoni er aktuelt for deg, enten fordi du sparer på det, eller du synes det høres kult ut, bør du bruke litt tid på å finne ut hver som leverer det som passer best for deg, både i forhold til pris og utstyr. Det er viktig at det er du, og ikke en selger, som vurderer helheten for ditt ringemønster, og finner svaret på om IP-telefoni er noe for deg, og i tilfelle hvilken leverandør du bør velge.
Valget ble kanskje ikke lettere etter å ha lest dette, men jeg håper at du lettere kan gjøre det riktige valget. Lykke til!
Sender din rapport, vennligst vent...